DIRITTO DI RECESSO
Se non siete soddisfatti dell’acquisto effettuato, qualora siate una persona fisica che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa, avete il diritto di recedere dal contratto stipulato e restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo. Per farlo vi sarà sufficiente inviare una dichiarazione esplicita della vostra decisione di recedere dall’ordine di riferimento (o parte di esso) a LINEA G entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti.
Entro 14 giorni dall’invio della vostra comunicazione di recedere dal contratto o da parte di esso, siete tenuti a restituire a Vostre spese gli articoli oggetto del recesso, nel loro imballaggio originale e in buono stato, spedendoli direttamente all’indirizzo del produttore della merce che vi sarà comunicato da LINEA G. A tal fine, farà fede la data di accettazione dell’ufficio postale o dello spedizioniere.
Le spese e i rischi di trasporto per la restituzione sono integralmente a Vostro carico; Vi consigliamo, pertanto, di assicurare i prodotti durante la spedizione con il corriere prescelto.
Nel caso in cui il prodotto restituito sia stato danneggiato durante il trasporto, sarà nostra cura avvisarvi dell’ accaduto entro 3 giorni lavorativi successivi al ricevimento, per consentirvi di sporgere denuncia nei confronti del corriere scelto per la spedizione.
In tal caso, il prodotto vi sarà restituito con spese a vostro carico e nel contempo la richiesta di recesso sarà annullata.
All’arrivo presso il magazzino del produttore, tutti gli articoli resi saranno accuratamente esaminati al fine di verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati o danneggiati, LINEA G potrà trattenere dal rimborso dovuto l’eventuale contributo alle spese di ripristino richiestogli dal produttore della merce. In ogni caso potrete essere ritenuti responsabili e vi potrà essere trattenuta dal rimborso unicamente la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento
Il diritto di recesso decade totalmente:
Se viene accertato l’utilizzo anche parziale del prodotto
Se viene accertata la mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, etc…..)
In caso di danneggiamento parziale o totale del prodotto o di parti di esso
In caso di assenza o danneggiamento dell’ imballo originale.
In presenza di una delle condizioni di cui sopra, il prodotto vi sarà restituito addebitandovi le spese di spedizione.
Il diritto di recesso non è applicabile nei casi di fornitura di beni prodotti o confezionati su misura o chiaramente personalizzati
(ad esempio rubinetti appositamente realizzati in colorazioni non standard o box doccia di misure speciali) o che, per loro natura, non possono essere rispediti.
Se il recesso e la restituzione della merce saranno effettuati secondo le modalità sopra indicate, LINEA G vi rimborserà integralmente quanto avete pagato in relazione all’ordine rescisso entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa. Il rimborso sarà effettuato, quando possibile, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo espressamente convenuto altrimenti e a condizione che non dobbiate sostenere alcun costo per l’accredito del .